Listado de cursos y entrenamientos empresariales disponibles

Si estás iniciándote en un centro de llamadas y encuestas, puede que al principio te sientas perdido y absorbido por las exigencias del call center. Sin embargo, con algo de práctica, disciplina y habilidad, podrás poco a poco ir adaptándote a la labor. Aquí tienes algunos tips para que puedas adaptarte a tu trabajo y te conviertas en un gran agente de call center:

La planificación y el orden en todo concesionario es clave para el desarrollo y crecimiento del mismo. Todo dueño de concesionario debe saber estos 3 tips básicos para que su negocio surja:

1. Trata a la capacitación como una inversión. Muchas empresas creen que la capacitación es algo opcional porque no tienen en claro si es una inversión o un gasto. Si bien es cierto que el entrenamiento puede ser costoso al principio, se trata de una inversión a largo plazo en el crecimiento y el desarrollo de sus recursos humanos.